2026. دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين جودة الخدمة المصرفية دراسة ميدانية على المصارف التجارية الليبية العامة. The Scientific Journal of the Faculty of Economics and Commerce – Garabulli. 6, 11 (Jan. 2026), 95–84. DOI:https://doi.org/10.65137/sjg.v611.203.