2026. دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين جودة الخدمة المصرفية دراسة ميدانية على المصارف التجارية الليبية العامة. المجلة العلمية لكلية الإقتصاد والتجارة القره بوللي. 6, 11 (2026), 95–84. DOI:https://doi.org/10.65137/fm51p928.