دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين جودة الخدمة المصرفية دراسة ميدانية على المصارف التجارية الليبية العامة. (2026). The Scientific Journal of the Faculty of Economics and Commerce – Garabulli, 6(11), 95-84. https://doi.org/10.65137/sjg.v611.203