"أثر جودة خدمة الصراف الآلي في تحقيق الميزة التنافسية للمصرف: دراسة ميدانية على المصرف التجاري الوطني". المجلة العلمية لكلية الإقتصاد والتجارة القره بوللي, م 5, عدد 09, يونيو، 2024, ص 165-79, https://doi.org/10.65137/sjg.v509.19.