دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين جودة الخدمة المصرفية دراسة ميدانية على المصارف التجارية الليبية العامة. The Scientific Journal of the Faculty of Economics and Commerce – Garabulli, [S. l.], v. 6, n. 11, p. 95–84, 2026. DOI: 10.65137/sjg.v611.203. Disponível em: https://sjg.elmergib.edu.ly/index.php/sjg/article/view/203.. Acesso em: 12 nov. 2026.