دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين جودة الخدمة المصرفية دراسة ميدانية على المصارف التجارية الليبية العامة. المجلة العلمية لكلية الإقتصاد [انترنت]. 21 يناير، 2026 [وثق 14 مارس، 2026];6(11):95-84. موجود في: https://sjg.elmergib.edu.ly/index.php/sjg/article/view/203